Whatsapp şirket hattı, işletme hesabı olarak adlandırılmaktadır. Whatsapp’ta şirket hattı kullanarak müşterilerinizle daha profesyonel iletişim kurmanız mümkündür. Bu hesap üzerinden normal Whatsapp’ta olmayan çalışma saatleri, internet sitesi, adres vb. ayrıntıları profilinizde paylaşabilirsiniz.
Whatsapp Şirket Hattı
Whatsapp üzerinden şirket hattı kullanmak için ”Whatsapp Business” uygulamasını kullanmanız gerekmektedir. Resmi işletmeler, ” resmi işletme hesabı” veya normal ”işletme hesabı” olarak iki farklı şekilde listelenmektedir. Resmi işletme hesabı almak, oldukça zordur ve sadece çok büyük markalara verilmektedir. İşletme hesabı ise bütün işletmeler için kullanılabilmektedir. Whatsapp Business uygulamasını kullanarak işletme hesabı kullandığınız zaman; işletme web sitesi, adresi ve çalışma saatleri gibi profil bilgileri doldurulabilmektedir.
Whatsapp Şirket Hattı Nasıl Açılır?
Whatsapp şirket hattı açmak için öncelikle bir telefon numarasına sahip olmanız gerekmektedir. 0850 şeklinde başlayan kurumsal numaraları, 0212 veya 0312 şeklinde alan koduyla başlayan numaraları veya 0552 vb. normal operatör numaralarını kullanmanızda bir sakınca yoktur. Whatsapp Business uygulamasını Android veya iOS cihazınıza yükledikten sonra numaranıza gelecek olan onay koduyla Whatsapp şirket hattınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
Whatsapp şirket hattı özelliklerinden bazıları şunlardır:
- Whatsapp Business uygulamasını yükledikten sonra cihazınızın menüsüne ”W” simgesi yerine ”B” simgesi gelmektedir. Aynı telefon üzerinden hem normal Whatsapp’ı hem de Whatsapp Business’ı kullanmanız mümkündür.
- Whatsapp Business’ın en önemli özelliği, normal Whatsapp’ta olmayan seçeneklerdir. İşletmenizin açıklamasını, konumunu, e-postasını, internet sitesini ve çalışma saatlerini girebileceğiniz alanlar bulunmaktadır.
- Whatsapp şirket hattının bir başka özelliği de karşılama mesajlarıdır. Müşteriler size mesaj attığı zaman otomatik bir yanıt oluşturarak onlara en kısa zamanda dönüş yapacağınızı belirtebilirsiniz.
Whatsapp’tan Toplu Mesaj Gönderme
Whatsapp’tan toplu mesaj göndermek için ”toplu mesaj listesi” özelliği kullanılmaktadır. Toplu mesaj listesi sayesinde Whatsapp numaranızdaki kişilere devamlı toplu mesaj göndermek için kullanılan, kaydedilmiş listelerdir. Bu yöntemle mesajları göndermek için kişileri tek tek seçmenize gerek yoktur.
1-) WhatsApp’ı açın.
2-) Sohbetler ekranının en üstünde bulunan Toplu Mesaj Listeleri’ne dokunun.
3-) Toplu Mesaj Listeleri ekranının en altında bulunan Yeni Liste’ye dokunun.
4-) Eklemek istediğiniz kişileri aratın veya seçin.
5-) Oluştur’a dokunun.
Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra yeni bir toplu mesaj listesi oluşturulmaktadır. Toplu mesaj listesine gönderdiğiniz mesajlar, listede bulunan ve sizi telefonlarındaki rehbere kaydetmiş olan tüm alıcılara gönderilir. Alıcılar bu mesajı normal bir mesaj olarak alırlar. Ve cevapladıklarında mesaj Sohbetler ekranınızda
Not: Toplu mesajlarınızı sadece sizi telefonlarındaki rehbere kaydetmiş olan kişiler alır. Kişiniz toplu mesajlarınızı alamıyorsa sizi telefon rehberine eklediğine emin olun. Toplu mesaj listeleri, bir kişinin birden çok kişiyle arasında sağlanan bir iletişim yöntemidir. Alıcılarınızın bir grup sohbetine katılmalarını istiyorsanız toplu mesaj listesi yerine grup sohbeti oluşturmanız gerekir.
Profesyonel Dijital Pazarlama
Whatsapp şirket hattı kullanmak, dijital pazarlama açısından önemlidir. Bu sayede işletmenizin daha profesyonel bir kimliğe bürünmesini sağlayabilirsiniz. Bu adımdan sonra iyi bir internet sitesine ve profesyonel bir sosyal medya yönetimine sahip olmalısınız. Ankara web tasarım ve Ankara sosyal medya konularıyla ilgili detaylı bilgi ve fiyat almak için 0552 842 00 06 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.